5月27日南濱店前廳部組織開展以“語調(diào)、語氣、語速以及標準用語、敬語、忌語”等為內(nèi)容的服務(wù)標準用語培訓(xùn)。這已是近期開展的第三場服務(wù)標準系統(tǒng)化培訓(xùn)，積蛙步以至千里，鑫緣服務(wù)品質(zhì)正是通過一次次培訓(xùn)得到夯實與提升。